Dyskrecja zaczyna się od sposobu rozmowy.
Nie musisz samodzielnie oceniać skali problemu ani sprzątać przed naszym przyjazdem. W rozmowie ustalamy podstawowe okoliczności i możliwość dostępu do lokalu. Prace mogą rozpocząć się po zakończeniu czynności właściwych służb i udostępnieniu miejsca przez osobę uprawnioną. Nie prosimy o drastyczne zdjęcia — ważniejsza jest informacja o stanie pomieszczenia i materiałach.
Każde zdarzenie ma inny zakres. Sam fakt zgonu nie przesądza, że całe wyposażenie trzeba usunąć. Jeśli jednak zanieczyszczenie przeniknęło do materiałów chłonnych lub warstw podłogi, powierzchniowy zabieg może nie wystarczyć. Oceniamy możliwość oczyszczenia i potrzebę usunięcia wskazanych elementów.
Kiedy warto skorzystać?
- Pomieszczenie wymagające oczyszczenia po zgonie
- Zanieczyszczone wyposażenie lub podłoże
- Potrzeba uporządkowania lokalu po zakończeniu czynności służb
Jakie prace możemy uwzględnić?
- Ocena miejsca i uzgodnienie zakresu
- Zabezpieczenie strefy wykonywania prac
- Usunięcie zabrudzeń w uzgodnionym obszarze
- Dobór dezynfekcji do rodzaju zanieczyszczenia
- Ocena źródła nieprzyjemnego zapachu
- Przekazanie informacji o wykonanych czynnościach
Jak przygotować informacje do wyceny?
Podaj miejscowość, rodzaj lokalu, dostępność pomieszczenia i przybliżony zakres problemu. Nie wchodź do strefy tylko po to, aby wykonać zdjęcia. Dokumenty i pamiątki wskażemy do zabezpieczenia przed rozpoczęciem prac.
Usunięcie zapachu nie dowodzi dezynfekcji. Oczyszczenie, działanie biobójcze i neutralizacja odorów mają różne cele; zakres każdego z nich powinien być jasno uzgodniony.
Nowy Sącz i Małopolska
Przyjmujemy zapytania z Nowego Sącza, okolicznych miejscowości i pozostałej części Małopolski. Możliwość dojazdu, termin oraz koszt potwierdzamy indywidualnie. Przy większym zakresie warto połączyć opróżnianie, czyszczenie i uporządkowanie terenu w jednym planie prac.
Najczęstsze pytania
Czy usługa obejmuje transport osoby zmarłej?
Nie. Zajmujemy się nieruchomością po udostępnieniu jej do prac. Transport osoby zmarłej należy do odpowiednich służb lub zakładu pogrzebowego.
Czy każde mieszkanie trzeba opróżnić w całości?
Nie. Decyzja zależy od zasięgu zanieczyszczenia i rodzaju materiałów, a nie od samej nazwy zdarzenia.
Czy ozonowanie wystarczy?
Nie można tego założyć. Najpierw trzeba ocenić i usunąć źródło problemu. Metoda uzupełniająca jest dobierana do konkretnego przypadku.
Czy cena może zostać ustalona przed pracą?
Ustalamy zakres i jego cenę przed rozpoczęciem. Jeśli po odsłonięciu warstw ujawni się dodatkowy problem, omawiamy dalsze czynności przed ich wykonaniem.